{"title":"Marketing e Vendas","description":"\u003cspan data-mce-fragment=\"1\"\u003ePotencialize a sua presença no mercado com os serviços abrangentes de \"Marketing e Vendas\" oferecidos por nós. Desenvolvemos estratégias personalizadas para impulsionar o alcance da sua marca, gerar leads qualificados e otimizar as operações de vendas.\u003c\/span\u003e","products":[{"product_id":"implementacao-da-plataforma-kommo-crm","title":"Implementação da plataforma Kommo CRM","description":"\u003cp\u003eServiço de consultoria para implementação do Kommo CRM\u003c\/p\u003e\n\u003cul\u003e\n\u003cli\u003eCriação da conta;\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eConfiguração de 1 funil de vendas;\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eConfiguração dos campos customizados;\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eCriação do SalesBot com até 4 passos;\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eIntegração\/vínculo de até 2 números whatsapp do Cliente\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eTreinamento de 1h para o time de atendimento\/vendas\u003c\/li\u003e\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp\u003e\u003cimg\u003e\u003cimg src=\"https:\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0600\/7501\/6265\/files\/Badge_light.png?v=1752860009\" alt=\"\" width=\"207\" height=\"78\"\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003eSobre a \u003ca href=\"https:\/\/www.kommo.com\" title=\"Kommo CRM\"\u003eKommo CRM\u003c\/a\u003e\u003c\/p\u003e","brand":"FacilitaMuito","offers":[{"title":"Default Title","offer_id":40835892543561,"sku":"","price":2000.0,"currency_code":"BRL","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0600\/7501\/6265\/files\/kommo.png?v=1706363305"},{"product_id":"avaliacao-de-integracao-de-sistemas","title":"Avaliação de Integração de Sistemas","description":"\u003cp\u003eReunião com um Especialista (por videochamada) para avaliação macro de uma necessidade de integração entre sistemas.\u003c\/p\u003e\n\u003cul\u003e\n\u003cli\u003eDiagnóstico Rápido: Realizamos uma análise ágil para identificar as possibilidade de integração e melhoria em seus processos.\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eSugestões Práticas: Oferecemos recomendações claras e práticas para aprimorar a eficiência operacional e implementar a integração.\u003c\/li\u003e\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp\u003eImportante: O tempo reservado\/contratado pode não ser suficiente para a finalização completa da avaliação da integração.\u003c\/p\u003e","brand":"FacilitaMuito","offers":[{"title":"Express 30 Minutos","offer_id":40847569649737,"sku":"","price":200.0,"currency_code":"BRL","in_stock":true},{"title":"1 Hora de Consultoria","offer_id":40847569682505,"sku":"","price":350.0,"currency_code":"BRL","in_stock":true},{"title":"2 Horas de Consultoria","offer_id":40847569715273,"sku":"","price":650.0,"currency_code":"BRL","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0600\/7501\/6265\/files\/integracao.png?v=1706363165"},{"product_id":"implementacao-da-plataforma-pipedrive-crm","title":"Implementação da plataforma Pipedrive CRM","description":"\u003cp\u003eServiço de consultoria para implementação do Pipedrive CRM\u003c\/p\u003e\n\u003cul\u003e\n\u003cli\u003eCriação da conta;\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eConfiguração de 1 funil de vendas;\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eConfiguração dos campos customizados;\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eTreinamento de 1h para o time de atendimento\/vendas\u003cbr\u003e\n\u003c\/li\u003e\n\u003c\/ul\u003e","brand":"FacilitaMuito","offers":[{"title":"Default Title","offer_id":40842802102345,"sku":"FMAPP03","price":1500.0,"currency_code":"BRL","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0600\/7501\/6265\/files\/pipedrive.png?v=1706363339"},{"product_id":"implementacao-da-plataforma-octadesk","title":"Implementação da plataforma Octadesk","description":"\u003cp\u003eServiço de consultoria para implementação do Octadesk\u003c\/p\u003e\n\u003cul\u003e\n\u003cli\u003eCriação da conta;\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eDefinição do Tom de Voz das interações\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eDefinição do Fluxo de atendimento com até 20 Passos\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eConfiguração de 1 chatbot com até 20 Passos (Sem integração externa);\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eConfiguração dos campos customizados;\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eTreinamento de 1h para o time de atendimento\/vendas\u003cbr\u003e\n\u003c\/li\u003e\n\u003c\/ul\u003e","brand":"FacilitaMuito","offers":[{"title":"Default Title","offer_id":40849545396297,"sku":"FMAPP04","price":1500.0,"currency_code":"BRL","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0600\/7501\/6265\/files\/octadesk.png?v=1706363321"},{"product_id":"copia-de-avaliacao-de-integracao-de-sistemas","title":"Product Manager as a Service","description":"\u003cp\u003eReunião(ões) com um Especialista (por videochamada) para avaliação e condução de um projeto de transformação digital.\u003c\/p\u003e\n\u003cul\u003e\n\u003cli\u003eDiagnóstico: Realizamos uma análise ágil para identificar as possibilidade de execução do projeto, esforço, tecnologia a ser utilizada, recursos técnicos e benefícios em seus processos;\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eCriação de Roadmap com priorização de funcionalidades de maior impacto;\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eSugestões Práticas: Oferecemos recomendações claras e práticas para aprimorar a eficiência operacional e entregar a solução.\u003c\/li\u003e\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp\u003eImportante: O tempo reservado\/contratado pode não ser suficiente para a finalização do projeto a ser executado.\u003c\/p\u003e","brand":"FacilitaMuito","offers":[{"title":"Pacote 10 Horas","offer_id":40849547460681,"sku":null,"price":3500.0,"currency_code":"BRL","in_stock":true},{"title":"Pacote 20 Horas","offer_id":40849547493449,"sku":null,"price":6500.0,"currency_code":"BRL","in_stock":true},{"title":"Pacote 88 Horas","offer_id":40849547526217,"sku":null,"price":26400.0,"currency_code":"BRL","in_stock":true},{"title":"Pacote 176 Horas","offer_id":40849549131849,"sku":"","price":48600.0,"currency_code":"BRL","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0600\/7501\/6265\/files\/product_discovery.png?v=1706363285"},{"product_id":"copia-de-especialista-product-designer","title":"Conselheiro Consultivo Lean Governance","description":"\u003cp\u003eReunião(ões) com um Conselheiro Consultivo (por videochamada) para orientação baseada nos seguintes aspectos:\u003c\/p\u003e\n\u003cul\u003e\n\u003cli\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eLean Governance Especializado:\u003c\/strong\u003e Um profissional da FacilitaMuito, atuando como Conselheiro Consultivo, oferece serviços adaptados ao formato Lean Governance, garantindo agilidade e eficiência.\u003c\/p\u003e\n\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eTomada de Decisões Ágil:\u003c\/strong\u003e Promove uma abordagem de tomada de decisões ágil e orientada por dados, alinhada aos princípios do Lean, visando otimizar processos e resultados.\u003c\/p\u003e\n\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eFoco em Valor:\u003c\/strong\u003e Concentra-se na entrega de valor sustentável, identificando oportunidades de melhoria contínua e priorizando iniciativas que impactem positivamente o negócio.\u003c\/p\u003e\n\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eMentoria Estratégica Lean:\u003c\/strong\u003e Oferece mentoria estratégica, capacitando a empresa a integrar os princípios Lean em sua cultura organizacional e práticas de governança.\u003c\/p\u003e\n\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eEficiência Operacional:\u003c\/strong\u003e Colabora ativamente na busca por eficiência operacional, redução de desperdícios e na implementação de práticas que impulsionem a performance da empresa no contexto do Lean Governance.\u003c\/p\u003e\n\u003c\/li\u003e\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp\u003eImportante: O tempo reservado\/contratado pode não ser suficiente para o impacto desejado pelo solicitante, muitos fatores diferenciam o resultado final da atividade.\u003c\/p\u003e","brand":"FacilitaMuito","offers":[{"title":"Pacote 4 Horas","offer_id":40850987515977,"sku":null,"price":2400.0,"currency_code":"BRL","in_stock":true},{"title":"Pacote 8 Horas","offer_id":40850987581513,"sku":null,"price":4800.0,"currency_code":"BRL","in_stock":true},{"title":"Pacote 12 Horas","offer_id":40850987647049,"sku":null,"price":7200.0,"currency_code":"BRL","in_stock":true},{"title":"Pacote 16 Horas","offer_id":40850987712585,"sku":null,"price":9600.0,"currency_code":"BRL","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0600\/7501\/6265\/files\/advisor.png?v=1706363967"},{"product_id":"migracao-da-telefonia-para-solucao-goto-connect","title":"Consultoria para migração da Telefonia para solução GoTo Connect","description":"\u003cp\u003eServiço de consultoria para auxiliar na \u003cstrong\u003emigração da Telefonia para GoToConnect\u003c\/strong\u003e (PBX Virtual):\u003c\/p\u003e\n\u003cul\u003e\n\u003cli\u003e\n\u003cspan style=\"text-decoration: underline;\"\u003e Maximize a comunicação empresarial:\u003c\/span\u003e Com a tecnologia GoTo Connect, leve a comunicação da sua empresa para o próximo nível, garantindo eficiência e alto nível de satisfação no atendimento aos seus Clientes.\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e\n\u003cspan style=\"text-decoration: underline;\"\u003e Implementação personalizada:\u003c\/span\u003e Oferecemos serviços de consultoria especializada para uma implementação personalizada do sistema PBX GoTo, adaptando-se às necessidades específicas da sua empresa.\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e\n\u003cspan style=\"text-decoration: underline;\"\u003e Treinamento especializado:\u003c\/span\u003e Proporcionamos treinamento abrangente para equipes, assegurando que sua equipe esteja capacitada a utilizar todas as funcionalidades do PBX GoTo de maneira eficaz.\u003c\/li\u003e\n\u003c\/ul\u003e\nObs: Não inclui as despesas mensais com o serviço que deseja contratar da GoToConnect. Consultoria não disponível para Clientes que não sejam atendidos pela Facilita no escopo GoTo.\n\u003cul\u003e\u003c\/ul\u003e","brand":"FacilitaMuito","offers":[{"title":"Default Title","offer_id":40884641431625,"sku":null,"price":0.0,"currency_code":"BRL","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0600\/7501\/6265\/files\/goto.png?v=1708194224"},{"product_id":"definicao-e-implementacao-de-chatbot","title":"Desenvolvimento de ChatBot","description":"\u003cp\u003eServiço de consultoria para definição e implementação de ChatBot\u003c\/p\u003e\n\u003cul\u003e\n\u003cli\u003eAnálise dos requisitos de curto, médio e longo prazos\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eDefinição da plataforma a ser utilizada\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eCriação da conta;\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eDefinição do \"tom de voz\" das interações\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eDefinição do fluxo de atendimento com até 20 Passos\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eConfiguração de 1 chatbot com até 20 Passos (Sem integração externa - API);\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eConfiguração dos campos customizados;\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eTreinamento de 1h para o time de atendimento\/vendas\u003cbr\u003e\n\u003c\/li\u003e\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp\u003eObs: Podemos customizar uma proposta com escopo diferente do proposto acima.\u003c\/p\u003e","brand":"FacilitaMuito","offers":[{"title":"Default Title","offer_id":41001571319881,"sku":"FMCB01","price":3000.0,"currency_code":"BRL","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0600\/7501\/6265\/files\/salesbot.png?v=1711190067"},{"product_id":"implementacao-da-plataforma-landbot","title":"Implementação da plataforma Landbot","description":"\u003cp data-mce-fragment=\"1\"\u003eServiço de consultoria para implementação do Landbot\u003c\/p\u003e\n\u003cul data-mce-fragment=\"1\"\u003e\n\u003cli data-mce-fragment=\"1\"\u003eCriação da conta;\u003c\/li\u003e\n\u003cli data-mce-fragment=\"1\"\u003eDefinição do Tom de Voz das interações\u003c\/li\u003e\n\u003cli data-mce-fragment=\"1\"\u003eDefinição do Fluxo de atendimento com até 20 Passos\u003c\/li\u003e\n\u003cli data-mce-fragment=\"1\"\u003eConfiguração de 1 chatbot com até 20 Passos (Com até 2 integrações por API);\u003c\/li\u003e\n\u003cli data-mce-fragment=\"1\"\u003eConfiguração dos campos customizados;\u003c\/li\u003e\n\u003cli data-mce-fragment=\"1\"\u003eTreinamento de 1h para o time de atendimento\/vendas\u003c\/li\u003e\n\u003c\/ul\u003e","brand":"FacilitaMuito","offers":[{"title":"Default Title","offer_id":41001633742921,"sku":"FMAPP08","price":2000.0,"currency_code":"BRL","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0600\/7501\/6265\/files\/facilita_landobt.png?v=1711215890"},{"product_id":"analise-de-maturidade-do-processo-comercial","title":"Análise de maturidade do Processo Comercial","description":"\u003cp\u003eA análise de maturidade do processo comercial é um serviço de consultoria ideal para avaliar e aprimorar a eficácia dos processos de vendas e marketing de uma organização. Este serviço busca identificar áreas de melhoria, eliminar ineficiências e otimizar estratégias para impulsionar o desempenho comercial. Através de uma abordagem sistemática e personalizada, a consultoria oferece insights valiosos sobre a maturidade atual dos processos comerciais da empresa, além de recomendações práticas para alcançar níveis mais elevados de eficiência.\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003eItens que podem ser revisados:\u003cbr\u003e\u003cbr\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul\u003e\n\u003cli\u003e\n\u003cstrong\u003eEstratégia de Vendas:\u003c\/strong\u003e Avaliação da estratégia atual de vendas, incluindo segmentação de mercado, diferenciação de produtos\/serviços e posicionamento competitivo.\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e\n\u003cstrong\u003eProcesso de Geração de Leads:\u003c\/strong\u003e Análise da eficácia dos canais de geração de leads, como marketing digital, parceiros de negócios, networking e eventos, e identificação de oportunidades de melhoria.\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e\n\u003cstrong\u003eQualificação de Leads:\u003c\/strong\u003e Revisão do processo de qualificação de leads para garantir que os recursos de vendas sejam direcionados para leads com maior probabilidade de conversão.\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e\n\u003cstrong\u003eGestão de Pipeline:\u003c\/strong\u003e Avaliação da gestão do pipeline de vendas, incluindo a precisão das previsões de vendas e a eficácia das atividades de acompanhamento.\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e\n\u003cstrong\u003eFerramentas e Tecnologia:\u003c\/strong\u003e Análise das ferramentas e tecnologias utilizadas no processo comercial, como CRM, automação de marketing e análise de dados, para identificar oportunidades de otimização.\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e\n\u003cstrong\u003eTreinamento e Desenvolvimento:\u003c\/strong\u003e Revisão dos programas de treinamento e desenvolvimento de vendas para garantir que a equipe esteja adequadamente equipada com as habilidades necessárias.\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e\n\u003cstrong\u003eColaboração entre Vendas e Marketing:\u003c\/strong\u003e Avaliação da colaboração entre as equipes de vendas e marketing para garantir alinhamento de objetivos e maximização de sinergias.\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e\n\u003cstrong\u003ePerformance Individual e Coletiva:\u003c\/strong\u003e Análise da performance individual dos membros da equipe de vendas e da performance geral da equipe, identificando áreas de melhoria e reconhecendo pontos fortes.\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e\n\u003cstrong\u003eFeedback do Cliente\/NPS:\u003c\/strong\u003e Coleta e análise de feedback dos clientes para identificar áreas de insatisfação e oportunidades de aprimoramento nos processos comerciais.\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e\n\u003cstrong\u003eMétricas e KPIs:\u003c\/strong\u003e Revisão das métricas e indicadores-chave de desempenho (KPIs) utilizados para monitorar e avaliar o sucesso das atividades comerciais, ajustando-os conforme necessário para refletir os objetivos estratégicos da empresa.\u003c\/li\u003e\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp\u003e \u003c\/p\u003e","brand":"FacilitaMuito","offers":[{"title":"Default Title","offer_id":41001634267209,"sku":"FMAM02","price":5000.0,"currency_code":"BRL","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0600\/7501\/6265\/files\/facilita_maturidade_comercial.png?v=1711214701"},{"product_id":"atendimento-whatsapp-para-incorporadoras-integrado-ao-uau-globaltec","title":"Atendimento WhatsApp para Incorporadoras integrado ao UAU Globaltec","description":"\u003ch2 data-end=\"408\" data-start=\"322\" data-section-id=\"1v6vhse\"\u003eAutomatize serviços financeiros e cadastrais para seus clientes, direto no WhatsApp\u003c\/h2\u003e\n\u003cp data-end=\"691\" data-start=\"410\"\u003eReduza o volume de atendimento manual da sua incorporadora oferecendo autoatendimento no WhatsApp para solicitações recorrentes como \u003cstrong data-end=\"653\" data-start=\"543\"\u003e2ª via de boleto, boleto vencido, extrato financeiro, IRPF, antecipação de parcela e atualização cadastral\u003c\/strong\u003e, com integração ao \u003cstrong data-end=\"690\" data-start=\"673\"\u003eUAU Globaltec (Senior Sistemas)\u003c\/strong\u003e.\u003c\/p\u003e\n\u003cp data-end=\"918\" data-start=\"693\"\u003eA FacilitaMuito implementa a integração entre o \u003cstrong data-end=\"748\" data-start=\"741\"\u003eUAU\u003c\/strong\u003e e a plataforma de WhatsApp já utilizada pela sua incorporadora, como \u003cstrong data-end=\"903\" data-start=\"818\"\u003eOctadesk, Zenvia, Blip, Kommo, Gupshup, Evolution API, WhatsApp Cloud API da Meta\u003c\/strong\u003e, entre outras. A viabilidade técnica depende dos recursos disponíveis em cada plataforma, como webhooks, APIs de envio e recebimento de mensagens, fluxos conversacionais, autenticação e integrações externas.\u003cbr\u003e\u003cbr\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003ch2 data-end=\"1052\" data-start=\"1039\" data-section-id=\"1qqlz34\"\u003eO problema\u003c\/h2\u003e\n\u003cp data-end=\"1132\" data-start=\"1054\"\u003eSua equipe ainda gasta tempo respondendo manualmente solicitações repetitivas?\u003c\/p\u003e\n\u003cp data-end=\"1229\" data-start=\"1134\"\u003eEm muitas incorporadoras, grande parte dos contatos de clientes envolve demandas simples, como:\u003c\/p\u003e\n\u003cul data-end=\"1445\" data-start=\"1231\"\u003e\n\u003cli data-end=\"1264\" data-start=\"1231\" data-section-id=\"1klw6o6\"\u003eEnvio de segunda via de boleto;\u003c\/li\u003e\n\u003cli data-end=\"1299\" data-start=\"1265\" data-section-id=\"7egosy\"\u003eRegularização de boleto vencido;\u003c\/li\u003e\n\u003cli data-end=\"1333\" data-start=\"1300\" data-section-id=\"1iolyk2\"\u003eConsulta de extrato financeiro;\u003c\/li\u003e\n\u003cli data-end=\"1369\" data-start=\"1334\" data-section-id=\"mxg2sk\"\u003eSolicitação de informe para IRPF;\u003c\/li\u003e\n\u003cli data-end=\"1404\" data-start=\"1370\" data-section-id=\"1pic8r6\"\u003eAtualização de dados cadastrais;\u003c\/li\u003e\n\u003cli data-end=\"1445\" data-start=\"1405\" data-section-id=\"1prvi4n\"\u003eDúvidas sobre parcelas e antecipações.\u003c\/li\u003e\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp data-end=\"1594\" data-start=\"1447\"\u003eEssas solicitações consomem tempo do time financeiro, cobrança, relacionamento e pós-venda, além de gerar fila, retrabalho e demora para o cliente.\u003cbr\u003e\u003cbr\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003ch2 data-end=\"1613\" data-start=\"1601\" data-section-id=\"1aipsmi\"\u003eA solução\u003c\/h2\u003e\n\u003ch2 data-end=\"1674\" data-start=\"1615\" data-section-id=\"1b8lr74\"\u003eUm canal de autoatendimento no WhatsApp conectado ao UAU\u003c\/h2\u003e\n\u003cp data-end=\"1880\" data-start=\"1676\"\u003eA FacilitaMuito implanta uma camada de integração entre o \u003cstrong data-end=\"1751\" data-start=\"1734\"\u003eUAU Globaltec\u003c\/strong\u003e e o canal de WhatsApp da incorporadora, permitindo que o cliente acesse serviços financeiros e cadastrais de forma automatizada.\u003c\/p\u003e\n\u003cp data-end=\"2032\" data-start=\"1882\"\u003eO cliente chama a incorporadora no WhatsApp, informa seus dados de identificação, escolhe o serviço desejado e recebe a resposta diretamente no canal.\u003c\/p\u003e\n\u003chr data-end=\"2037\" data-start=\"2034\"\u003e\n\u003ch2 data-end=\"2081\" data-start=\"2039\" data-section-id=\"1wqozbs\"\u003eServiços que podem ser disponibilizados\u003c\/h2\u003e\n\u003ch3 data-end=\"2103\" data-start=\"2083\" data-section-id=\"1bcdsgu\"\u003e▶️ 2ª via de boleto\u003c\/h3\u003e\n\u003cp data-end=\"2222\" data-start=\"2105\"\u003eO cliente solicita a segunda via de boleto diretamente pelo WhatsApp, sem precisar acionar manualmente o atendimento.\u003c\/p\u003e\n\u003ch3 data-end=\"2252\" data-start=\"2224\" data-section-id=\"mjbkci\"\u003e▶️ 2ª via de boleto vencido\u003c\/h3\u003e\n\u003cp data-end=\"2370\" data-start=\"2254\"\u003ePermite orientar ou disponibilizar o boleto atualizado conforme as regras da incorporadora e parametrizações do UAU.\u003c\/p\u003e\n\u003ch3 data-end=\"2398\" data-start=\"2372\" data-section-id=\"1nsqf6p\"\u003e▶️ Antecipação de parcela\u003c\/h3\u003e\n\u003cp data-end=\"2490\" data-start=\"2400\"\u003eO cliente pode solicitar informações ou simulações relacionadas à antecipação de parcelas.\u003c\/p\u003e\n\u003ch3 data-end=\"2514\" data-start=\"2492\" data-section-id=\"pm32rf\"\u003e▶️ Extrato financeiro\u003c\/h3\u003e\n\u003cp data-end=\"2615\" data-start=\"2516\"\u003eDisponibilização de informações financeiras do contrato, parcelas, valores e situação de pagamento.\u003c\/p\u003e\n\u003ch3 data-end=\"2633\" data-start=\"2617\" data-section-id=\"jnkay2\"\u003e▶️ Extrato IRPF\u003c\/h3\u003e\n\u003cp data-end=\"2733\" data-start=\"2635\"\u003eFacilita a solicitação do informe de IRPF pelo cliente, especialmente em períodos de alta demanda.\u003c\/p\u003e\n\u003ch3 data-end=\"2760\" data-start=\"2735\" data-section-id=\"1mq13ot\"\u003e▶️ Atualização cadastral\u003c\/h3\u003e\n\u003cp data-end=\"2845\" data-start=\"2762\"\u003eColeta e organização de solicitações de atualização de dados cadastrais do cliente.\u003cbr\u003e\u003cbr\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003ch2 data-section-id=\"1y28u0s\" data-start=\"3375\" data-end=\"3391\"\u003eComo funciona\u003c\/h2\u003e\n\u003ch3 data-section-id=\"le4zfe\" data-start=\"3393\" data-end=\"3425\"\u003e1. Cliente chama no WhatsApp\u003c\/h3\u003e\n\u003cp data-start=\"3427\" data-end=\"3491\"\u003eO cliente entra em contato pelo número oficial da incorporadora.\u003c\/p\u003e\n\u003ch3 data-section-id=\"mtxsup\" data-start=\"3493\" data-end=\"3535\"\u003e2. O bot identifica o serviço desejado\u003c\/h3\u003e\n\u003cp data-start=\"3537\" data-end=\"3614\"\u003eO fluxo apresenta opções como boleto, extrato, IRPF ou atualização cadastral.\u003c\/p\u003e\n\u003ch3 data-section-id=\"1ow75rs\" data-start=\"3616\" data-end=\"3659\"\u003e3. O cliente informa dados de validação\u003c\/h3\u003e\n\u003cp data-start=\"3661\" data-end=\"3767\"\u003eSão solicitadas informações como CPF\/CNPJ, contrato, unidade ou outros dados definidos pela incorporadora.\u003c\/p\u003e\n\u003ch3 data-section-id=\"1pf1qko\" data-start=\"3769\" data-end=\"3822\"\u003e4. A integração consulta ou solicita dados no UAU\u003c\/h3\u003e\n\u003cp data-start=\"3824\" data-end=\"3922\"\u003eA camada de integração se conecta ao UAU Globaltec para buscar, gerar ou encaminhar a solicitação.\u003c\/p\u003e\n\u003ch3 data-section-id=\"uvv1gx\" data-start=\"3924\" data-end=\"3969\"\u003e5. O cliente recebe o retorno no WhatsApp\u003c\/h3\u003e\n\u003cp data-start=\"3971\" data-end=\"4059\"\u003eA resposta pode ser um link, documento, protocolo, orientação ou mensagem personalizada.\u003c\/p\u003e\n\u003chr data-start=\"4061\" data-end=\"4064\"\u003e\n\u003cp data-start=\"4844\" data-end=\"4975\"\u003e \u003c\/p\u003e\n\u003ch2 data-section-id=\"1qq52t3\" data-start=\"4982\" data-end=\"5010\"\u003ePara quem é essa solução?\u003c\/h2\u003e\n\u003cp data-start=\"5012\" data-end=\"5038\"\u003eEssa solução é ideal para:\u003c\/p\u003e\n\u003cul data-start=\"5040\" data-end=\"5452\"\u003e\n\u003cli data-section-id=\"no7kf\" data-start=\"5040\" data-end=\"5084\" style=\"font-weight: bold;\"\u003e\u003cstrong\u003eIncorporadoras que utilizam UAU Globaltec;\u003c\/strong\u003e\u003c\/li\u003e\n\u003cli data-section-id=\"1objhwb\" data-start=\"5085\" data-end=\"5150\"\u003eEmpresas com alto volume de solicitações de boletos e extratos;\u003c\/li\u003e\n\u003cli data-section-id=\"1gzn3nt\" data-start=\"5151\" data-end=\"5193\"\u003eTimes de relacionamento sobrecarregados;\u003c\/li\u003e\n\u003cli data-section-id=\"kb7bgi\" data-start=\"5194\" data-end=\"5250\"\u003eÁreas financeiras que recebem muitas demandas manuais;\u003c\/li\u003e\n\u003cli data-section-id=\"gtz4fp\" data-start=\"5251\" data-end=\"5315\"\u003eIncorporadoras que já possuem WhatsApp oficial de atendimento;\u003c\/li\u003e\n\u003cli data-section-id=\"2lswt1\" data-start=\"5316\" data-end=\"5372\"\u003eEmpresas que desejam melhorar o pós-venda imobiliário;\u003c\/li\u003e\n\u003cli data-section-id=\"1l17dm7\" data-start=\"5373\" data-end=\"5452\"\u003eOperações que usam Octadesk, Zenvia, Blip ou outra plataforma de atendimento.\u003c\/li\u003e\n\u003c\/ul\u003e\n\u003chr data-start=\"5454\" data-end=\"5457\"\u003e\n\u003ch2 data-section-id=\"r44gir\" data-start=\"5459\" data-end=\"5497\"\u003eO que está incluso na implementação\u003c\/h2\u003e\n\u003cul data-start=\"5499\" data-end=\"6006\"\u003e\n\u003cli data-section-id=\"1yuwbhm\" data-start=\"5499\" data-end=\"5546\"\u003eDiagnóstico do processo atual de atendimento;\u003c\/li\u003e\n\u003cli data-section-id=\"fu5p3l\" data-start=\"5547\" data-end=\"5610\"\u003eMapeamento dos serviços a serem disponibilizados no WhatsApp;\u003c\/li\u003e\n\u003cli data-section-id=\"1v5qc9b\" data-start=\"5611\" data-end=\"5678\"\u003eAvaliação da plataforma de WhatsApp utilizada pela incorporadora;\u003c\/li\u003e\n\u003cli data-section-id=\"1vi33pr\" data-start=\"5679\" data-end=\"5716\"\u003eDesenho dos fluxos conversacionais;\u003c\/li\u003e\n\u003cli data-section-id=\"1e2hfod\" data-start=\"5717\" data-end=\"5764\"\u003eDefinição das regras de validação do cliente;\u003c\/li\u003e\n\u003cli data-section-id=\"ezkoi4\" data-start=\"5765\" data-end=\"5809\"\u003eConfiguração dos menus de autoatendimento;\u003c\/li\u003e\n\u003cli data-section-id=\"11dxx0s\" data-start=\"5810\" data-end=\"5843\"\u003eIntegração com o UAU Globaltec;\u003c\/li\u003e\n\u003cli data-section-id=\"15ndt23\" data-start=\"5844\" data-end=\"5878\"\u003eConfiguração de APIs e webhooks;\u003c\/li\u003e\n\u003cli data-section-id=\"1wlirki\" data-start=\"5879\" data-end=\"5902\"\u003eTestes ponta a ponta;\u003c\/li\u003e\n\u003cli data-section-id=\"1h9x8bz\" data-start=\"5903\" data-end=\"5926\"\u003eApoio na homologação;\u003c\/li\u003e\n\u003cli data-section-id=\"yt1p8a\" data-start=\"5927\" data-end=\"5961\"\u003eTreinamento do time operacional;\u003c\/li\u003e\n\u003cli data-section-id=\"1tgarsk\" data-start=\"5962\" data-end=\"6006\"\u003eDocumentação básica da solução implantada.\u003c\/li\u003e\n\u003cli data-section-id=\"1tgarsk\" data-start=\"5962\" data-end=\"6006\"\u003e\u003cspan style=\"font-size: 0.875rem;\"\u003e3 meses de suporte\/sustentação do integrador\/runtime.\u003c\/span\u003e\u003c\/li\u003e\n\u003c\/ul\u003e\n\u003ch2 data-end=\"93\" data-start=\"79\" data-section-id=\"11ilhk4\"\u003eAviso legal\u003c\/h2\u003e\n\u003cp data-is-only-node=\"\" data-is-last-node=\"\" data-end=\"482\" data-start=\"95\"\u003eUAU Globaltec e WhatsApp são marcas registradas de seus respectivos proprietários. A FacilitaMuito não possui parceria oficial, representação, vínculo comercial ou afiliação com a Globaltec, UAU ou WhatsApp. A solução oferecida consiste exclusivamente na implantação e integração técnica entre sistemas, conforme disponibilidade de APIs, webhooks e permissões das plataformas envolvidas.\u003c\/p\u003e","brand":"FacilitaMuito","offers":[{"title":"1 API","offer_id":55669223063625,"sku":"FMINT005","price":5000.0,"currency_code":"BRL","in_stock":true},{"title":"2 API's","offer_id":55669223096393,"sku":"FMINT006","price":10000.0,"currency_code":"BRL","in_stock":true},{"title":"3 API's","offer_id":55669223129161,"sku":"FMINT007","price":14500.0,"currency_code":"BRL","in_stock":true},{"title":"4 API's","offer_id":55669223161929,"sku":"FMINT008","price":19000.0,"currency_code":"BRL","in_stock":true},{"title":"5 API's","offer_id":55669223194697,"sku":"FMINT009","price":23000.0,"currency_code":"BRL","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0600\/7501\/6265\/files\/botuau_60661eaf-d55a-46b3-b0a4-5709062df3c1.png?v=1778077053"},{"product_id":"facilita-evolution-kommo-crm","title":"Facilita Evolution | Kommo CRM — Sessão Especializada de 2 horas","description":"\u003ch3\u003ePrecisa ajustar ou melhorar algo específico no Kommo?\u003c\/h3\u003e\n\u003cp\u003eVocê não precisa contratar um projeto completo para cada melhoria no CRM. O \u003cstrong\u003eFacilita Evolution | Kommo CRM\u003c\/strong\u003e é uma sessão especializada de até 2 horas, conduzida de forma prática e colaborativa. Trabalhamos diretamente no ambiente do cliente para analisar uma demanda previamente definida, executar os ajustes compatíveis com a sessão e orientar as próximas decisões.\u003c\/p\u003e\n\u003ch3\u003e\n\u003cspan class=\"emoji x1rg5ohu x16dsc37 x19la9d6 x1fc57z9 x6ikm8r x10wlt62 x19co3pv x11tp94h xw4jnvo x1qx5ct2 xfibh0p xiy17q3 x1xsqp64 x1lkfr7t xexx8yu xyri2b x18d9i69 x1c1uobl\"\u003e\u003cspan class=\"xy9tlov x1bhl96m\"\u003e▶️\u003c\/span\u003e\u003c\/span\u003eO que podemos trabalhar na sessão:\u003c\/h3\u003e\n\u003cul\u003e\n\u003cli\u003eRevisão de funis, etapas e motivos de perda\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eCriação ou ajuste de campos, etiquetas e configurações\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eUsuários, grupos, permissões e visibilidade\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eTarefas, gatilhos e automações simples\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eRevisão pontual de Salesbot e mensagens\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eDistribuição de leads\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eFiltros, relatórios e indicadores disponíveis no Kommo\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eDúvidas de uso e capacitação sobre uma funcionalidade específica\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eAnálise inicial de comportamentos inesperados ou problemas de configuração\u003c\/li\u003e\n\u003c\/ul\u003e\n\u003ch3\u003e\n\u003cspan class=\"emoji x1rg5ohu x16dsc37 x19la9d6 x1fc57z9 x6ikm8r x10wlt62 x19co3pv x11tp94h xw4jnvo x1qx5ct2 xfibh0p xiy17q3 x1xsqp64 x1lkfr7t xexx8yu xyri2b x18d9i69 x1c1uobl\"\u003e\u003cspan class=\"xy9tlov x1bhl96m\"\u003e▶️\u003c\/span\u003e\u003c\/span\u003eComo funciona\u003c\/h3\u003e\n\u003cp\u003e\u003cspan style=\"text-decoration: underline;\"\u003e\u003cstrong\u003e1. Você informa a necessidade\u003c\/strong\u003e\u003c\/span\u003e\u003cbr\u003eAntes do agendamento, recebemos uma breve descrição do problema e do resultado esperado.\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cspan style=\"text-decoration: underline;\"\u003e\u003cstrong\u003e2. A Facilita valida o escopo\u003c\/strong\u003e\u003c\/span\u003e\u003cbr\u003eConfirmamos se a demanda é compatível com uma sessão de até 2 horas e indicamos os acessos e participantes necessários.\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cspan style=\"text-decoration: underline;\"\u003e\u003cstrong\u003e3. Trabalhamos juntos na sessão\u003c\/strong\u003e\u003c\/span\u003e\u003cbr\u003eEntendemos o cenário, configuramos ou orientamos diretamente no Kommo e testamos o resultado com você.\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cspan style=\"text-decoration: underline;\"\u003e\u003cstrong\u003e4. Encerramos com os próximos passos\u003c\/strong\u003e\u003c\/span\u003e\u003cbr\u003eRegistramos o que foi realizado, eventuais pendências e recomendações. Demandas maiores podem ser tratadas em uma nova sessão ou proposta específica.\u003c\/p\u003e\n\u003ch3\u003e\n\u003cspan class=\"emoji x1rg5ohu x16dsc37 x19la9d6 x1fc57z9 x6ikm8r x10wlt62 x19co3pv x11tp94h xw4jnvo x1qx5ct2 xfibh0p xiy17q3 x1xsqp64 x1lkfr7t xexx8yu xyri2b x18d9i69 x1c1uobl\"\u003e\u003cspan class=\"xy9tlov x1bhl96m\"\u003e▶️\u003c\/span\u003e\u003c\/span\u003eFormato sugerido da reunião\u003c\/h3\u003e\n\u003cul\u003e\n\u003cli\u003eAté 20 minutos para entendimento e validação\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eAté 80 minutos para análise e execução\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eAté 20 minutos para testes, orientações e encerramento\u003c\/li\u003e\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp\u003eA divisão do tempo pode variar conforme a demanda.\u003c\/p\u003e\n\u003ch3\u003e\n\u003cspan class=\"emoji x1rg5ohu x16dsc37 x19la9d6 x1fc57z9 x6ikm8r x10wlt62 x19co3pv x11tp94h xw4jnvo x1qx5ct2 xfibh0p xiy17q3 x1xsqp64 x1lkfr7t xexx8yu xyri2b x18d9i69 x1c1uobl\"\u003e\u003cspan class=\"xy9tlov x1bhl96m\"\u003e▶️\u003c\/span\u003e\u003c\/span\u003eO que está incluído\u003c\/h3\u003e\n\u003cul\u003e\n\u003cli\u003eUma sessão remota de até 2 horas\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eAnálise de uma demanda principal previamente definida\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eOrientação especializada sobre o Kommo CRM\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eConfigurações e ajustes compatíveis com o tempo contratado\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eValidação do resultado durante a reunião\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eResumo com o que foi realizado e próximos passos\u003c\/li\u003e\n\u003c\/ul\u003e\n\u003ch3\u003e\n\u003cspan class=\"emoji x1rg5ohu x16dsc37 x19la9d6 x1fc57z9 x6ikm8r x10wlt62 x19co3pv x11tp94h xw4jnvo x1qx5ct2 xfibh0p xiy17q3 x1xsqp64 x1lkfr7t xexx8yu xyri2b x18d9i69 x1c1uobl\"\u003e\u003cspan class=\"xy9tlov x1bhl96m\"\u003e▶️\u003c\/span\u003e\u003c\/span\u003eCondições importantes\u003c\/h3\u003e\n\u003cul\u003e\n\u003cli\u003eA sessão atende uma demanda principal\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eDemandas relacionadas podem ser trabalhadas se houver tempo disponível\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eO tempo não utilizado não é acumulado\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eO cliente deve disponibilizar os acessos e informações necessários\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eRecomenda-se a participação de alguém com autonomia para validar as decisões\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eO agendamento ocorre após pagamento e validação prévia do escopo\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eReagendamentos devem ser solicitados com pelo menos 24 horas de antecedência\u003c\/li\u003e\n\u003c\/ul\u003e\n\u003ch3\u003e\n\u003cspan class=\"emoji x1rg5ohu x16dsc37 x19la9d6 x1fc57z9 x6ikm8r x10wlt62 x19co3pv x11tp94h xw4jnvo x1qx5ct2 xfibh0p xiy17q3 x1xsqp64 x1lkfr7t xexx8yu xyri2b x18d9i69 x1c1uobl\"\u003e\u003cspan class=\"xy9tlov x1bhl96m\"\u003e⚠️\u003c\/span\u003e\u003c\/span\u003eNão está incluído\u003c\/h3\u003e\n\u003cul\u003e\n\u003cli\u003eImplantação completa ou reconstrução ampla do Kommo\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eDesenvolvimento de integrações, widgets ou aplicações\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eMigração e tratamento massivo de dados\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eCriação completa de Salesbot complexo\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eImplantação de canais dependentes da Meta ou de terceiros\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eTreinamento amplo de toda a equipe\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eExecução de atividades após o encerramento da sessão\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eLicenças ou serviços de terceiros\u003c\/li\u003e\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp\u003e\u003cspan class=\"emoji x1rg5ohu x16dsc37 x19la9d6 x1fc57z9 x6ikm8r x10wlt62 x19co3pv x11tp94h xw4jnvo x1qx5ct2 xfibh0p xiy17q3 x1xsqp64 x1lkfr7t xexx8yu xyri2b x18d9i69 x1c1uobl\"\u003e\u003cspan class=\"xy9tlov x1bhl96m\"\u003e❗\u003c\/span\u003e\u003c\/span\u003eCaso a necessidade ultrapasse o formato da sessão, apresentaremos a alternativa mais adequada antes ou durante o encontro.\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003ca href=\"https:\/\/wa.me\/558006071020?text=Estou%20no%20marketplace%20e%20gostaria%20de%20saber%20mais%20sobre%20o%20Facilita%20Evolution%20-%20Kommo%20CRM\" target=\"_blank\" title=\"Falar com o Especialista\" rel=\"noopener\"\u003e\u003cspan\u003e\u003cspan class=\"emoji x1rg5ohu x16dsc37 x19la9d6 x1fc57z9 x6ikm8r x10wlt62 x19co3pv x11tp94h xw4jnvo x1qx5ct2 xfibh0p xiy17q3 x1xsqp64 x1lkfr7t xexx8yu xyri2b x18d9i69 x1c1uobl\"\u003e\u003cspan class=\"xy9tlov x1bhl96m\"\u003e💬\u003c\/span\u003e\u003c\/span\u003eFalar agora com o Especialista\u003c\/span\u003e\u003c\/a\u003e\u003c\/p\u003e","brand":"FacilitaMuito","offers":[{"title":"Default Title","offer_id":55884341149769,"sku":"FMEVKM","price":520.0,"currency_code":"BRL","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0600\/7501\/6265\/files\/kommo-2.png?v=1786540001"},{"product_id":"facilita-implementation-kommo-crm","title":"Facilita Implementation | Kommo CRM","description":"\u003ch3\u003e\u003cspan\u003eComece a usar o Kommo CRM com uma estrutura organizada para sua operação\u003c\/span\u003e\u003c\/h3\u003e\n\u003cp\u003e\u003cspan\u003eContratar um CRM é apenas o primeiro passo. Para que a plataforma ajude de verdade, é preciso transformar o processo comercial da empresa em uma configuração simples, compreensível e pronta para ser utilizada pela equipe.\u003c\/span\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cspan\u003eO \u003c\/span\u003e\u003cstrong\u003e\u003cspan\u003eFacilita Implementation | Kommo CRM\u003c\/span\u003e\u003c\/strong\u003e\u003cspan\u003e é uma implantação inicial e orientada, desenvolvida para empresas que precisam sair da conta vazia e começar a operar com um funil estruturado, informações organizadas, automação básica e equipe capacitada.\u003c\/span\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003ch3\u003e\u003cspan\u003e▶️ O que está incluído:\u003c\/span\u003e\u003c\/h3\u003e\n\u003ch4\u003e\u003cspan style=\"text-decoration: underline;\"\u003eConfiguração da conta:\u003c\/span\u003e\u003c\/h4\u003e\n\u003cul\u003e\n\u003cli\u003e\u003cspan\u003ecriação ou preparação inicial da conta Kommo;\u003c\/span\u003e\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e\u003cspan\u003econfigurações gerais necessárias ao escopo;\u003c\/span\u003e\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e\u003cspan\u003eorientação para cadastro e acesso dos usuários contratados pelo cliente.\u003c\/span\u003e\u003c\/li\u003e\n\u003c\/ul\u003e\n\u003ch4\u003e\u003cspan style=\"text-decoration: underline;\"\u003eFunil comercial:\u003c\/span\u003e\u003c\/h4\u003e\n\u003cul\u003e\n\u003cli\u003e\n\u003cspan\u003econfiguração de \u003c\/span\u003e\u003cstrong\u003e\u003cspan\u003e1 funil\u003c\/span\u003e\u003c\/strong\u003e\u003cspan\u003e;\u003c\/span\u003e\n\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e\n\u003cspan\u003edefinição de até \u003c\/span\u003e\u003cstrong\u003e\u003cspan\u003e8 etapas\u003c\/span\u003e\u003c\/strong\u003e\u003cspan\u003e;\u003c\/span\u003e\n\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e\u003cspan\u003eorganização das nomenclaturas e dos principais motivos de perda;\u003c\/span\u003e\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e\u003cspan\u003eorientação sobre a movimentação das oportunidades.\u003c\/span\u003e\u003c\/li\u003e\n\u003c\/ul\u003e\n\u003ch4\u003e\u003cspan style=\"text-decoration: underline;\"\u003eCampos personalizados:\u003c\/span\u003e\u003c\/h4\u003e\n\u003cul\u003e\n\u003cli\u003e\n\u003cspan\u003econfiguração de até \u003c\/span\u003e\u003cstrong\u003e\u003cspan\u003e15 campos personalizados\u003c\/span\u003e\u003c\/strong\u003e\u003cspan\u003e;\u003c\/span\u003e\n\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e\u003cspan\u003eorganização das informações essenciais de leads, contatos ou empresas;\u003c\/span\u003e\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e\u003cspan\u003eadequação dos campos ao processo definido para o funil.\u003c\/span\u003e\u003c\/li\u003e\n\u003c\/ul\u003e\n\u003ch4\u003e\u003cspan style=\"text-decoration: underline;\"\u003eAutomação inicial:\u003c\/span\u003e\u003c\/h4\u003e\n\u003cul\u003e\n\u003cli\u003e\n\u003cspan\u003ecriação de \u003c\/span\u003e\u003cstrong\u003e\u003cspan\u003e1 Salesbot com até 8 passos\u003c\/span\u003e\u003c\/strong\u003e\u003cspan\u003e;\u003c\/span\u003e\n\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e\u003cspan\u003econfiguração de tarefas, mensagens ou ações simples compatíveis com os recursos nativos do Kommo;\u003c\/span\u003e\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e\u003cspan\u003eteste do fluxo configurado.\u003c\/span\u003e\u003c\/li\u003e\n\u003c\/ul\u003e\n\u003ch4\u003e\u003cspan style=\"text-decoration: underline;\"\u003eWhatsApp:\u003c\/span\u003e\u003c\/h4\u003e\n\u003cul\u003e\n\u003cli\u003e\n\u003cspan\u003eapoio na conexão de até \u003c\/span\u003e\u003cstrong\u003e\u003cspan\u003e2 números de WhatsApp;\u003c\/span\u003e\u003c\/strong\u003e\u003cspan\u003e;\u003c\/span\u003e\n\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e\u003cspan\u003evalidação da comunicação no ambiente Kommo;\u003c\/span\u003e\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e\u003cspan\u003eorientação básica sobre o uso do canal pela equipe.\u003c\/span\u003e\u003c\/li\u003e\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp\u003e\u003cspan\u003eA ativação depende da disponibilidade do recurso no plano contratado e do atendimento aos requisitos da Kommo, Meta e demais provedores envolvidos.\u003c\/span\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003ch4\u003e\u003cspan style=\"text-decoration: underline;\"\u003eTreinamento e entrega:\u003c\/span\u003e\u003c\/h4\u003e\n\u003cul\u003e\n\u003cli\u003e\n\u003cspan\u003etreinamento remoto de até \u003c\/span\u003e\u003cstrong\u003e\u003cspan\u003e1 hora\u003c\/span\u003e\u003c\/strong\u003e\u003cspan\u003e para a equipe de atendimento ou vendas;\u003c\/span\u003e\n\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e\u003cspan\u003eapresentação do funil e das configurações realizadas;\u003c\/span\u003e\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e\u003cspan\u003eorientação para criação e acompanhamento de oportunidades;\u003c\/span\u003e\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e\u003cspan\u003evalidação final do ambiente configurado.\u003c\/span\u003e\u003c\/li\u003e\n\u003c\/ul\u003e\n\u003ch3\u003e\u003cspan\u003e▶️Como funciona a implementação\u003c\/span\u003e\u003c\/h3\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003e\u003cspan\u003e1. Definição\u003c\/span\u003e\u003c\/strong\u003e\u003cbr\u003e\u003cspan\u003eRealizamos uma reunião inicial para entender o processo comercial, validar o escopo e reunir as informações necessárias.\u003c\/span\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003e\u003cspan\u003e2. Configuração\u003c\/span\u003e\u003c\/strong\u003e\u003cbr\u003e\u003cspan\u003eA Facilita prepara a conta, configura o funil, os campos, o Salesbot e os canais previstos na contratação.\u003c\/span\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003e\u003cspan\u003e3. Validação\u003c\/span\u003e\u003c\/strong\u003e\u003cbr\u003e\u003cspan\u003eApresentamos a configuração ao responsável do cliente, realizamos os testes previstos e aplicamos ajustes pontuais compatíveis com o escopo.\u003c\/span\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003e\u003cspan\u003e4. Treinamento\u003c\/span\u003e\u003c\/strong\u003e\u003cbr\u003e\u003cspan\u003eCapacitamos a equipe para começar a utilizar o ambiente e concluímos a entrega da implantação.\u003c\/span\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003ch3\u003e\u003cspan\u003e▶️O que o cliente precisa fornecer\u003c\/span\u003e\u003c\/h3\u003e\n\u003cul\u003e\n\u003cli\u003e\u003cspan\u003edescrição do processo comercial atual (podem ser descritos durante a entrevista com o especialista);\u003c\/span\u003e\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e\u003cspan\u003eetapas desejadas para o funil;\u003c\/span\u003e\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e\u003cspan\u003erelação dos campos e informações que precisam ser cadastrados;\u003c\/span\u003e\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e\u003cspan\u003emensagens e conteúdos que serão utilizados no Salesbot;\u003c\/span\u003e\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e\u003cspan\u003elicenças Kommo compatíveis com o escopo;\u003c\/span\u003e\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e\u003cspan\u003eacessos e autorizações necessários;\u003c\/span\u003e\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e\u003cspan\u003enúmeros e contas elegíveis para conexão ao WhatsApp;\u003c\/span\u003e\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e\u003cspan\u003eresponsável com autonomia para validar as decisões;\u003c\/span\u003e\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e\u003cspan\u003edisponibilidade da equipe para a reunião e o treinamento.\u003c\/span\u003e\u003c\/li\u003e\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp\u003e\u003cspan\u003eO prazo de entrega começa a contar após o recebimento das informações, acessos e conteúdos necessários.\u003c\/span\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003ch3\u003e\u003cspan\u003e\u003cspan class=\"emoji x1rg5ohu x16dsc37 x19la9d6 x1fc57z9 x6ikm8r x10wlt62 x19co3pv x11tp94h xw4jnvo x1qx5ct2 xfibh0p xiy17q3 x1xsqp64 x1lkfr7t xexx8yu xyri2b x18d9i69 x1c1uobl\"\u003e\u003cspan class=\"xy9tlov x1bhl96m\"\u003e⚠️\u003c\/span\u003e\u003c\/span\u003eNão está incluído\u003c\/span\u003e\u003c\/h3\u003e\n\u003cul\u003e\n\u003cli\u003e\u003cspan\u003elicenças Kommo, WhatsApp, Meta ou serviços de terceiros;\u003c\/span\u003e\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e\u003cspan\u003eimplantação de funis, campos, bots ou canais além dos limites contratados;\u003c\/span\u003e\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e\u003cspan\u003edesenho completo ou consultoria aprofundada do processo comercial;\u003c\/span\u003e\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e\u003cspan\u003emigração, importação ou tratamento massivo de dados;\u003c\/span\u003e\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e\u003cspan\u003edesenvolvimento de integrações, APIs, widgets ou aplicações;\u003c\/span\u003e\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e\u003cspan\u003eSalesbot complexo ou com múltiplas ramificações;\u003c\/span\u003e\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e\u003cspan\u003ecriação de textos, campanhas ou conteúdo comercial;\u003c\/span\u003e\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e\u003cspan\u003econfiguração de sistemas externos;\u003c\/span\u003e\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e\u003cspan\u003etreinamento adicional ou acompanhamento contínuo após a entrega;\u003c\/span\u003e\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e\u003cspan\u003eajustes solicitados após a conclusão e aceite da implantação.\u003c\/span\u003e\u003c\/li\u003e\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp\u003e\u003cspan\u003eObs: Itens adicionais podem ser avaliados e contratados separadamente.\u003c\/span\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003ch3\u003e\u003cspan\u003e\u003cspan class=\"emoji x1rg5ohu x16dsc37 x19la9d6 x1fc57z9 x6ikm8r x10wlt62 x19co3pv x11tp94h xw4jnvo x1qx5ct2 xfibh0p xiy17q3 x1xsqp64 x1lkfr7t xexx8yu xyri2b x18d9i69 x1c1uobl\"\u003e\u003cspan class=\"xy9tlov x1bhl96m\"\u003e🆙\u003c\/span\u003e\u003c\/span\u003eDepois da implantação:\u003c\/span\u003e\u003c\/h3\u003e\n\u003cp\u003e\u003cspan\u003eApós a entrega, o cliente poderá contratar o \u003c\/span\u003e\u003cstrong\u003e\u003cspan\u003eFacilita Evolution | Kommo CRM\u003c\/span\u003e\u003c\/strong\u003e\u003cspan\u003e para realizar ajustes pontuais, revisar automações, criar melhorias e continuar evoluindo o ambiente. Como cortesia do processo de implementação, o Cliente terá direito a uma sessão do Facilita Evolution (sessão de 2h) a ser agendada para até 3 meses após a implementação.\u003c\/span\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003ca href=\"https:\/\/wa.me\/558006071020?text=Estou%20no%20marketplace%20e%20gostaria%20de%20saber%20mais%20sobre%20o%20Facilita%20Implementation%20-%20Kommo%20CRM\" title=\"Falar com o Especialista\" rel=\"noopener\" target=\"_blank\"\u003e\u003cspan\u003e\u003cspan class=\"emoji x1rg5ohu x16dsc37 x19la9d6 x1fc57z9 x6ikm8r x10wlt62 x19co3pv x11tp94h xw4jnvo x1qx5ct2 xfibh0p xiy17q3 x1xsqp64 x1lkfr7t xexx8yu xyri2b x18d9i69 x1c1uobl\"\u003e\u003cspan class=\"xy9tlov x1bhl96m\"\u003e💬\u003c\/span\u003e\u003c\/span\u003eFalar agora com o Especialista\u003c\/span\u003e\u003c\/a\u003e\u003c\/p\u003e","brand":"FacilitaMuito","offers":[{"title":"Default Title","offer_id":55884400001097,"sku":"FMIMKM","price":2000.0,"currency_code":"BRL","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0600\/7501\/6265\/files\/kommo-1.png?v=1786549220"},{"product_id":"facilita-implementation-goto-cx","title":"Facilita Implementation | GoTo CX","description":"\u003ch3\u003e\u003cspan\u003eOrganize as conversas com seus clientes em uma única operação\u003c\/span\u003e\u003c\/h3\u003e\n\u003cp\u003e\u003cspan\u003eQuando chamadas e mensagens são atendidas em ferramentas separadas, a equipe perde contexto, distribui mal as demandas e tem dificuldade para acompanhar cada interação.\u003c\/span\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cspan\u003eO \u003c\/span\u003e\u003cstrong\u003e\u003cspan\u003eFacilita Implementation | GoTo CX\u003c\/span\u003e\u003c\/strong\u003e\u003cspan\u003e é uma implementação inicial e orientada para empresas que desejam começar a utilizar os recursos de experiência do cliente do GoTo Connect com uma estrutura simples, organizada e pronta para operar.\u003c\/span\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cspan\u003eO GoTo Connect CX reúne telefonia empresarial, caixa de entrada compartilhada e canais digitais em uma plataforma unificada. \u003c\/span\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003ch3\u003e\n\u003cspan class=\"emoji x1rg5ohu x16dsc37 x19la9d6 x1fc57z9 x6ikm8r x10wlt62 x19co3pv x11tp94h xw4jnvo x1qx5ct2 xfibh0p xiy17q3 x1xsqp64 x1lkfr7t xexx8yu xyri2b x18d9i69 x1c1uobl\"\u003e\u003cspan class=\"xy9tlov x1bhl96m\"\u003e▶️\u003c\/span\u003e\u003c\/span\u003e\u003cspan\u003eO que está incluído na consultoria:\u003c\/span\u003e\n\u003c\/h3\u003e\n\u003ch4\u003e\u003cspan style=\"text-decoration: underline;\"\u003ePreparação do ambiente:\u003c\/span\u003e\u003c\/h4\u003e\n\u003cul\u003e\n\u003cli\u003e\u003cspan\u003epreparação inicial do ambiente GoTo CX;\u003c\/span\u003e\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e\u003cspan\u003econfigurações gerais compatíveis com o escopo;\u003c\/span\u003e\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e\n\u003cspan\u003edefinição de \u003c\/span\u003e\u003cstrong\u003e\u003cspan\u003e1 equipe de atendimento\u003c\/span\u003e\u003c\/strong\u003e\u003cspan\u003e;\u003c\/span\u003e\n\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e\n\u003cspan\u003ecadastro ou configuração de até \u003c\/span\u003e\u003cstrong\u003e\u003cspan\u003e10 usuários\u003c\/span\u003e\u003c\/strong\u003e\u003cspan\u003e;\u003c\/span\u003e\n\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e\u003cspan\u003eorientação sobre perfis, acessos e responsabilidades.\u003c\/span\u003e\u003c\/li\u003e\n\u003c\/ul\u003e\n\u003ch4\u003e\u003cspan style=\"text-decoration: underline;\"\u003eCaixa de entrada compartilhada:\u003c\/span\u003e\u003c\/h4\u003e\n\u003cul\u003e\n\u003cli\u003e\n\u003cspan\u003econfiguração de \u003c\/span\u003e\u003cstrong\u003e\u003cspan\u003e1 caixa de entrada compartilhada\u003c\/span\u003e\u003c\/strong\u003e\u003cspan\u003e;\u003c\/span\u003e\n\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e\u003cspan\u003eorganização inicial da operação da equipe;\u003c\/span\u003e\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e\u003cspan\u003edefinição de responsáveis e critérios básicos de atendimento;\u003c\/span\u003e\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e\u003cspan\u003eorientação sobre atribuição, acompanhamento e encerramento das conversas.\u003c\/span\u003e\u003c\/li\u003e\n\u003c\/ul\u003e\n\u003ch4\u003e\u003cspan style=\"text-decoration: underline;\"\u003eCanal digital:\u003c\/span\u003e\u003c\/h4\u003e\n\u003cul\u003e\n\u003cli\u003e\n\u003cspan\u003eimplantação de \u003c\/span\u003e\u003cstrong\u003e\u003cspan\u003e1 canal digital\u003c\/span\u003e\u003c\/strong\u003e\u003cspan\u003e, conforme disponibilidade no plano contratado;\u003c\/span\u003e\n\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e\u003cspan\u003econexão e validação inicial do canal;\u003c\/span\u003e\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e\u003cspan\u003eteste de recebimento e envio de mensagens;\u003c\/span\u003e\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e\u003cspan\u003eorientação básica para utilização pela equipe.\u003c\/span\u003e\u003c\/li\u003e\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp\u003e\u003cspan\u003eO canal poderá ser WhatsApp, Facebook Messenger, Instagram Direct ou outro canal compatível, conforme elegibilidade técnica, disponibilidade regional e licenciamento.\u003c\/span\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003ch4\u003e\u003cspan style=\"text-decoration: underline;\"\u003eDistribuição e mensagens:\u003c\/span\u003e\u003c\/h4\u003e\n\u003cul\u003e\n\u003cli\u003e\n\u003cspan\u003econfiguração de \u003c\/span\u003e\u003cstrong\u003e\u003cspan\u003e1 fluxo simples de distribuição\u003c\/span\u003e\u003c\/strong\u003e\u003cspan\u003e das interações;\u003c\/span\u003e\n\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e\n\u003cspan\u003ecriação ou configuração de até \u003c\/span\u003e\u003cstrong\u003e\u003cspan\u003e5 respostas rápidas ou modelos de mensagem\u003c\/span\u003e\u003c\/strong\u003e\u003cspan\u003e;\u003c\/span\u003e\n\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e\u003cspan\u003edefinição de uma mensagem inicial ou de ausência, quando suportada pelo canal;\u003c\/span\u003e\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e\u003cspan\u003etestes do fluxo configurado.\u003c\/span\u003e\u003c\/li\u003e\n\u003c\/ul\u003e\n\u003ch4\u003e\u003cspan style=\"text-decoration: underline;\"\u003eTelefonia integrada:\u003c\/span\u003e\u003c\/h4\u003e\n\u003cul\u003e\n\u003cli\u003e\u003cspan\u003evalidação básica da estrutura de telefonia GoTo já existente;\u003c\/span\u003e\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e\u003cspan\u003eorientação para uso conjunto de chamadas e canais digitais no PBX;\u003c\/span\u003e\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e\u003cspan\u003econfiguração da URA e fila de atendimento de ligações convencionais e whatsapp;\u003c\/span\u003e\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e\u003cspan\u003everificação dos usuários que participarão da operação CX.\u003c\/span\u003e\u003c\/li\u003e\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp\u003e\u003cspan\u003eA implantação ou migração completa da telefonia, portabilidade de números, construção de URA, filas e planos de discagem não faz parte deste produto e poderá ser contratada separadamente.\u003c\/span\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003ch4\u003e\u003cspan style=\"text-decoration: underline;\"\u003eTreinamento e entrega:\u003c\/span\u003e\u003c\/h4\u003e\n\u003cul\u003e\n\u003cli\u003e\n\u003cspan\u003etreinamento remoto de até \u003c\/span\u003e\u003cstrong\u003e\u003cspan\u003e2 horas\u003c\/span\u003e\u003c\/strong\u003e\u003cspan\u003e para a equipe de atendimento;\u003c\/span\u003e\n\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e\u003cspan\u003eapresentação da caixa de entrada e do canal configurado;\u003c\/span\u003e\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e\u003cspan\u003eorientação sobre atribuição, resposta, transferência e encerramento das interações;\u003c\/span\u003e\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e\u003cspan\u003evalidação final do ambiente implementado.\u003c\/span\u003e\u003c\/li\u003e\n\u003c\/ul\u003e\n\u003ch3\u003e\n\u003cspan class=\"emoji x1rg5ohu x16dsc37 x19la9d6 x1fc57z9 x6ikm8r x10wlt62 x19co3pv x11tp94h xw4jnvo x1qx5ct2 xfibh0p xiy17q3 x1xsqp64 x1lkfr7t xexx8yu xyri2b x18d9i69 x1c1uobl\"\u003e\u003cspan class=\"xy9tlov x1bhl96m\"\u003e▶️\u003c\/span\u003e\u003c\/span\u003e\u003cspan\u003eComo funciona a implementação\u003c\/span\u003e\n\u003c\/h3\u003e\n\u003cp\u003e\u003cspan style=\"text-decoration: underline;\"\u003e\u003cstrong\u003e1. Definição:\u003c\/strong\u003e\u003c\/span\u003e\u003cbr\u003e\u003cspan\u003eRealizamos uma reunião inicial para conhecer os canais utilizados, entender a equipe e validar o fluxo básico de atendimento.\u003c\/span\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cspan style=\"text-decoration: underline;\"\u003e\u003cstrong\u003e2. Configuração:\u003c\/strong\u003e\u003c\/span\u003e\u003cbr\u003e\u003cspan\u003eA Facilita prepara os usuários, a equipe, a caixa de entrada, o canal digital e a distribuição prevista no escopo.\u003c\/span\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cspan style=\"text-decoration: underline;\"\u003e\u003cstrong\u003e3. Validação:\u003c\/strong\u003e\u003c\/span\u003e\u003cbr\u003e\u003cspan\u003eTestamos o recebimento, a atribuição, a resposta e o encerramento de interações junto com o responsável do cliente.\u003c\/span\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cspan style=\"text-decoration: underline;\"\u003e\u003cstrong\u003e4. Treinamento:\u003c\/strong\u003e\u003c\/span\u003e\u003cbr\u003e\u003cspan\u003eCapacitamos a equipe para iniciar a operação e concluímos a entrega da implementação.\u003c\/span\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003ch3\u003e\n\u003cspan class=\"emoji x1rg5ohu x16dsc37 x19la9d6 x1fc57z9 x6ikm8r x10wlt62 x19co3pv x11tp94h xw4jnvo x1qx5ct2 xfibh0p xiy17q3 x1xsqp64 x1lkfr7t xexx8yu xyri2b x18d9i69 x1c1uobl\"\u003e\u003cspan class=\"xy9tlov x1bhl96m\"\u003e▶️\u003c\/span\u003e\u003c\/span\u003e\u003cspan\u003eO que o cliente precisa fornecer:\u003c\/span\u003e\n\u003c\/h3\u003e\n\u003cul\u003e\n\u003cli\u003e\u003cspan\u003elicenças GoTo Connect CX compatíveis com o escopo;\u003c\/span\u003e\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e\u003cspan\u003erelação dos usuários e da equipe de atendimento;\u003c\/span\u003e\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e\u003cspan style=\"font-size: 0.875rem;\"\u003enúmero ou ativo digital elegível para conexão;\u003c\/span\u003e\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e\u003cspan\u003eacessos à Meta, que será realizado pelo proprio Cliente no momento da implementação;\u003c\/span\u003e\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e\u003cspan\u003edefinição das mensagens que serão utilizadas nas respostas rápidas;\u003c\/span\u003e\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e\u003cspan\u003ehorários e regras básicas de atendimento;\u003c\/span\u003e\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e\u003cspan\u003eresponsável com autonomia para validar as decisões;\u003c\/span\u003e\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e\u003cspan\u003edisponibilidade da equipe para reunião e treinamento.\u003c\/span\u003e\u003c\/li\u003e\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp\u003e\u003cspan\u003eO prazo de entrega começa a contar após o recebimento das informações, acessos, licenças e aprovações necessárias.\u003c\/span\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003ch3\u003e\u003cspan style=\"text-decoration: underline;\"\u003e\u003cspan class=\"emoji x1rg5ohu x16dsc37 x19la9d6 x1fc57z9 x6ikm8r x10wlt62 x19co3pv x11tp94h xw4jnvo x1qx5ct2 xfibh0p xiy17q3 x1xsqp64 x1lkfr7t xexx8yu xyri2b x18d9i69 x1c1uobl\"\u003e\u003cspan class=\"xy9tlov x1bhl96m\"\u003e⚠️\u003c\/span\u003e\u003c\/span\u003eNão está incluído:\u003c\/span\u003e\u003c\/h3\u003e\n\u003cul\u003e\n\u003cli\u003e\u003cspan\u003elicenças GoTo (podemos apoiar na definição dos produtos e formalização do pedido junto a GoTo);\u003c\/span\u003e\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e\u003cspan\u003eusuários, equipes, caixas de entrada, canais ou fluxos além dos limites contratados;\u003c\/span\u003e\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e\u003cspan\u003eimplantação de contact center ou CX Complete;\u003c\/span\u003e\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e\u003cspan\u003ecampanhas WhatsApp ou outros canais;\u003c\/span\u003e\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e\u003cspan\u003econfiguração de recursos avançados de IA;\u003c\/span\u003e\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e\u003cspan\u003eintegrações com CRM, ERP, ServiceNow, Zendesk ou outras plataformas;\u003c\/span\u003e\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e\u003cspan\u003edesenvolvimento de APIs, conectores ou aplicações;\u003c\/span\u003e\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e\u003cspan\u003eimportação ou tratamento massivo de contatos;\u003c\/span\u003e\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e\u003cspan\u003etreinamento adicional e acompanhamento contínuo após a entrega;\u003c\/span\u003e\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e\u003cspan\u003eajustes solicitados depois da conclusão e aceite da implementação.\u003c\/span\u003e\u003c\/li\u003e\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp\u003e\u003cspan\u003e\u003cspan class=\"emoji x1rg5ohu x16dsc37 x19la9d6 x1fc57z9 x6ikm8r x10wlt62 x19co3pv x11tp94h xw4jnvo x1qx5ct2 xfibh0p xiy17q3 x1xsqp64 x1lkfr7t xexx8yu xyri2b x18d9i69 x1c1uobl\"\u003e\u003cspan class=\"xy9tlov x1bhl96m\"\u003e🆙\u003c\/span\u003e\u003c\/span\u003eItens adicionais podem ser avaliados e contratados separadamente.\u003c\/span\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003ca href=\"https:\/\/wa.me\/558006071020?text=Estou%20no%20marketplace%20e%20gostaria%20de%20saber%20mais%20sobre%20o%20Facilita%20Implementation%20-%20GoTo%20CX\" title=\"Falar com o Especialista\" rel=\"noopener\" target=\"_blank\"\u003e\u003cspan\u003e\u003cspan class=\"emoji x1rg5ohu x16dsc37 x19la9d6 x1fc57z9 x6ikm8r x10wlt62 x19co3pv x11tp94h xw4jnvo x1qx5ct2 xfibh0p xiy17q3 x1xsqp64 x1lkfr7t xexx8yu xyri2b x18d9i69 x1c1uobl\"\u003e\u003cspan class=\"xy9tlov x1bhl96m\"\u003e💬\u003c\/span\u003e\u003c\/span\u003eFalar agora com o Especialista\u003c\/span\u003e\u003c\/a\u003e\u003c\/p\u003e","brand":"FacilitaMuito","offers":[{"title":"Default Title","offer_id":55885070860361,"sku":"FMIMKM","price":1500.0,"currency_code":"BRL","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0600\/7501\/6265\/files\/goto_2b3ea241-03bc-433b-8365-e4d28ce49411.png?v=1786587365"},{"product_id":"licenciamento-kommo-crm","title":"Licenciamento Kommo CRM","description":"\u003ch2\u003eLicenciamento Kommo CRM\u003c\/h2\u003e\n\u003cp\u003eEscolha o plano adequado para sua equipe e contrate suas licenças com o apoio da Facilita, parceira oficial Kommo CRM.\u003c\/p\u003e\n\u003ch3\u003e\u003cspan\u003e\u003cspan class=\"emoji x1rg5ohu xxymvpz x19la9d6 x1fc57z9 x6ikm8r x10wlt62 x19co3pv x11tp94h xw4jnvo x1qx5ct2 xfibh0p xiy17q3 x1xsqp64 x1lkfr7t xexx8yu xyri2b x18d9i69 x1c1uobl\"\u003e\u003cspan class=\"xy9tlov x1bhl96m\"\u003e💚 \u003c\/span\u003e\u003c\/span\u003eContratação no Brasil\u003c\/span\u003e\u003c\/h3\u003e\n\u003cp class=\"isSelectedEnd\"\u003e\u003cspan\u003eA contratação é realizada diretamente com a Facilita, com pagamento em reais e emissão de Nota Fiscal no Brasil. Assim, sua empresa evita pagamentos internacionais e conta com atendimento comercial local durante o licenciamento.\u003c\/span\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003eAjudamos sua empresa a avaliar os planos, dimensionar a quantidade de usuários e contratar o período de licenciamento mais adequado para a operação.\u003c\/p\u003e\n\u003ch3\u003e\n\u003cspan\u003e▶️\u003c\/span\u003ePlanos e preços do Kommo CRM\u003c\/h3\u003e\n\u003cp\u003eValores por usuário\/mês para novos clientes, válidos a partir de 1º de setembro de 2026.\u003c\/p\u003e\n\u003ch3\u003eBásico — US$ 20 por usuário\/mês\u003c\/h3\u003e\n\u003cp\u003ePara equipes que precisam organizar contatos, oportunidades, conversas e atividades comerciais em um único CRM.\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003eIndicado para:\u003c\/p\u003e\n\u003cul\u003e\n\u003cli\u003eEstruturação inicial do processo comercial\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eGestão de contatos e oportunidades\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eOrganização de funis de vendas\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eCentralização das conversas com clientes\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eUso dos recursos essenciais de IA\u003c\/li\u003e\n\u003c\/ul\u003e\n\u003ch3\u003eAvançado — US$ 30 por usuário\/mês\u003c\/h3\u003e\n\u003cp\u003ePara empresas que precisam automatizar etapas do processo comercial e operar fluxos de vendas mais estruturados.\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003eIndicado para:\u003c\/p\u003e\n\u003cul\u003e\n\u003cli\u003eAutomações comerciais\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eProcessos com maior nível de personalização\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eUso de bots e recursos avançados\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eIntegrações com outros sistemas\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eEquipes comerciais em crescimento\u003c\/li\u003e\n\u003c\/ul\u003e\n\u003ch3\u003ePro — US$ 45 por usuário\/mês\u003c\/h3\u003e\n\u003cp\u003ePara operações que precisam de automações avançadas, mais recursos de IA, análises e processos comerciais escaláveis.\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003eIndicado para:\u003c\/p\u003e\n\u003cul\u003e\n\u003cli\u003eOperações comerciais mais complexas\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eAutomações avançadas\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eMaior capacidade de agentes de IA\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eAnálises e inteligência comercial\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eEstruturas com diferentes equipes e processos\u003c\/li\u003e\n\u003c\/ul\u003e\n\u003ch3\u003eEmpresarial — preço personalizado\u003c\/h3\u003e\n\u003cp\u003ePara organizações que precisam de condições, limites, recursos ou suporte dimensionados de acordo com uma operação de maior porte.\u003c\/p\u003e\n\u003ch3\u003e\n\u003cspan\u003e▶️\u003c\/span\u003ePeríodos de contratação\u003c\/h3\u003e\n\u003cp\u003eO Kommo oferece licenciamento para períodos de:\u003c\/p\u003e\n\u003cul\u003e\n\u003cli\u003e3 meses\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e6 meses\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e9 meses\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e12 meses (melhor opção)\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e24 meses\u003c\/li\u003e\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp\u003eO valor final depende do plano escolhido, da quantidade de usuários, do período contratado e das condições comerciais vigentes no momento da emissão do pedido.\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003eOs valores podem ser apresentados em dólar ou convertidos para reais conforme as condições comerciais aplicáveis.\u003c\/p\u003e\n\u003ch3\u003e\n\u003cspan\u003e▶️\u003c\/span\u003eContrate com uma parceira oficial Kommo\u003c\/h3\u003e\n\u003cp\u003eAo contratar suas licenças com a Facilita, sua empresa conta com apoio para:\u003c\/p\u003e\n\u003cul\u003e\n\u003cli\u003eComparar os planos disponíveis\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eDimensionar a quantidade de usuários\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eEscolher o período de contratação\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eEmitir e acompanhar o pedido de licenciamento\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003ePlanejar a implementação da plataforma\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eEvoluir o uso do CRM após a entrada em operação\u003c\/li\u003e\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp\u003eO licenciamento corresponde ao direito de uso da plataforma Kommo CRM. Serviços de configuração, implementação, treinamento, integrações e evolução são contratados separadamente.\u003c\/p\u003e\n\u003ch3\u003e\n\u003cspan\u003e▶️\u003c\/span\u003ePrecisa implementar o Kommo CRM?\u003c\/h3\u003e\n\u003cp\u003eSe sua empresa ainda está começando, conheça o \u003ca href=\"https:\/\/facilita.app.br\/products\/facilita-implementation-kommo-crm\"\u003eFacilita Implementation | Kommo CRM\u003c\/a\u003e.\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003eEstruturamos a implantação inicial para que sua equipe saia de uma conta vazia e comece a operar com funis, campos, usuários, automações e integrações alinhados ao processo comercial.\u003c\/p\u003e\n\u003ch3\u003e\n\u003cspan\u003e▶️\u003c\/span\u003eJá utiliza o Kommo e precisa melhorar?\u003c\/h3\u003e\n\u003cp\u003eConheça o \u003ca href=\"https:\/\/facilita.app.br\/products\/facilita-evolution-kommo-crm\"\u003eFacilita Evolution | Kommo CRM\u003c\/a\u003e.\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003eApoiamos ajustes, melhorias, novas automações, integrações e evoluções para ampliar os resultados obtidos com a plataforma.\u003c\/p\u003e\n\u003ch3\u003e\n\u003cspan\u003e▶️\u003c\/span\u003eSolicite seu licenciamento\u003c\/h3\u003e\n\u003cp\u003eFale com a Facilita para informar:\u003c\/p\u003e\n\u003cul\u003e\n\u003cli\u003ePlano desejado\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eQuantidade de usuários\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003ePeríodo de contratação\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eNecessidade de implementação ou evolução\u003c\/li\u003e\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp\u003eCom essas informações, preparamos a condição de licenciamento adequada para sua empresa.\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003ca href=\"https:\/\/wa.me\/558006071020?text=Estou%20no%20marketplace%20e%20gostaria%20de%20saber%20mais%20sobre%20o%20licenciamento%20do%20Kommo%20CRM\" title=\"Falar com o Especialista\" target=\"_blank\"\u003e\u003cspan\u003e\u003cspan class=\"emoji x1rg5ohu x16dsc37 x19la9d6 x1fc57z9 x6ikm8r x10wlt62 x19co3pv x11tp94h xw4jnvo x1qx5ct2 xfibh0p xiy17q3 x1xsqp64 x1lkfr7t xexx8yu xyri2b x18d9i69 x1c1uobl\"\u003e\u003cspan class=\"xy9tlov x1bhl96m\"\u003e💬\u003c\/span\u003e\u003c\/span\u003eFalar agora com o Especialista\u003c\/span\u003e\u003c\/a\u003e\u003c\/p\u003e","brand":"FacilitaMuito","offers":[{"title":"Básico","offer_id":55964852518985,"sku":"FMLIKM-1","price":103.0,"currency_code":"BRL","in_stock":true},{"title":"Avançado","offer_id":55964852551753,"sku":"FMLIKM-2","price":155.0,"currency_code":"BRL","in_stock":true},{"title":"Pro","offer_id":55964852584521,"sku":"FMLIKM-3","price":232.0,"currency_code":"BRL","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0600\/7501\/6265\/files\/kommo-1.png?v=1786549220"},{"product_id":"licenciamento-goto-connect","title":"Licenciamento GoTo Connect","description":"\u003ch2\u003eLicenciamento GoTo Connect\u003c\/h2\u003e\n\u003cp\u003eEscolha a solução adequada para sua empresa e contrate suas licenças da família de Produtos GoTo Connect com o apoio da Facilita.\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003eO GoTo Connect reúne telefonia empresarial em nuvem, reuniões, mensagens, canais digitais e recursos de experiência do cliente em uma plataforma unificada, acessível pelo computador, celular ou telefone IP.\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003eAjudamos sua empresa a definir:\u003c\/p\u003e\n\u003cul\u003e\n\u003cli\u003ea solução GoTo mais adequada;\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003ea quantidade de usuários e agentes;\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eos números telefônicos necessários;\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eos canais digitais que serão utilizados;\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eos recursos adicionais para telefonia, CX ou Contact Center;\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003ea necessidade de implementação, treinamento ou evolução.\u003c\/li\u003e\n\u003c\/ul\u003e\n\u003ch3\u003e▶️ Soluções disponíveis no GoTo Connect\u003c\/h3\u003e\n\u003ch3\u003ePhone System\u003c\/h3\u003e\n\u003cp\u003eSistema de telefonia empresarial em nuvem para empresas que desejam modernizar sua comunicação e substituir ou evoluir uma estrutura tradicional de PABX.\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003eIndicado para:\u003c\/p\u003e\n\u003cul\u003e\n\u003cli\u003etelefonia empresarial em nuvem;\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eramais acessíveis pelo computador, celular ou telefone IP;\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003enúmeros locais, gratuitos ou personalizados;\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eportabilidade de números existentes;\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eatendentes virtuais e URAs;\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003efilas e grupos de chamadas;\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eplanos de discagem personalizados;\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003egravação e gerenciamento de chamadas;\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003ecorreio de voz por e-mail;\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003evideoconferências e mensagens internas;\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eempresas com uma ou várias unidades.\u003c\/li\u003e\n\u003c\/ul\u003e\n\u003ch3\u003eCustomer Experience — CX\u003c\/h3\u003e\n\u003cp\u003ePara empresas que desejam integrar telefonia e canais digitais em uma operação organizada de atendimento ao cliente.\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003eInclui os recursos do Phone System e acrescenta ferramentas como:\u003c\/p\u003e\n\u003cul\u003e\n\u003cli\u003eWhatsApp;\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eInstagram Direct;\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eFacebook Messenger;\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003ewebchat;\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003ecampanhas de SMS;\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003ecaixa de entrada compartilhada;\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003epesquisas personalizadas;\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003esegmentação de contatos;\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003edistribuição das conversas entre a equipe;\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003erelatórios e painéis de atendimento;\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003erecursos de inteligência artificial, conforme o licenciamento.\u003c\/li\u003e\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp\u003eÉ indicado para equipes de atendimento, relacionamento, suporte e vendas que precisam acompanhar chamadas e mensagens em uma única plataforma.\u003c\/p\u003e\n\u003ch3\u003eCX Complete\u003c\/h3\u003e\n\u003cp\u003eSolução mais completa para empresas em crescimento que desejam combinar telefonia, canais digitais, automação e inteligência artificial.\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003eInclui os recursos do Customer Experience e pode acrescentar:\u003c\/p\u003e\n\u003cul\u003e\n\u003cli\u003erelatórios avançados e análise de desempenho;\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eencaminhamento inteligente e dinâmico de chamadas;\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003erecursos adicionais de inteligência artificial;\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eassistente virtual para atendimento de chamadas;\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003ecaptura das informações do cliente;\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003erecursos integrados para webinars;\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eferramentas para operações de atendimento mais estruturadas.\u003c\/li\u003e\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp\u003eÉ indicado para empresas que buscam ampliar a automação, melhorar a produtividade das equipes e oferecer experiências mais rápidas e inteligentes aos clientes.\u003c\/p\u003e\n\u003ch3\u003eContact Center\u003c\/h3\u003e\n\u003cp\u003eSolução para operações que precisam de gestão avançada de agentes, filas, interações e níveis de serviço.\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003eInclui recursos como:\u003c\/p\u003e\n\u003cul\u003e\n\u003cli\u003epainel de operação dos agentes;\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003esoftphone integrado;\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003edistribuição por competências;\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eencaminhamento prioritário;\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003ecampanhas e discador automático;\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eretorno automático de chamadas em fila;\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003emonitoramento de agentes;\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003etreinamento e acompanhamento de chamadas;\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003erelatórios em tempo real e históricos;\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003epainéis personalizáveis;\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eanálise de interações e desempenho;\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003erecursos de inteligência artificial para chamadas e conversas;\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eestratégias avançadas de atendimento.\u003c\/li\u003e\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp\u003eÉ indicado para centrais de atendimento, suporte, cobrança, vendas internas e operações com maior volume ou complexidade.\u003c\/p\u003e\n\u003ch3\u003e▶️ Recursos adicionais\u003c\/h3\u003e\n\u003cp\u003eDependendo da solução contratada e da disponibilidade regional, sua empresa também poderá adicionar recursos complementares, como:\u003c\/p\u003e\n\u003cul\u003e\n\u003cli\u003erecepcionista com IA;\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003econsole do atendente;\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eintegração com Microsoft Teams;\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003epacotes de integrações com CRM e outro Sistemas;\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eequipamentos e telefones IP;\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003enúmeros telefônicos adicionais;\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003erecursos avançados de inteligência artificial.\u003c\/li\u003e\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp\u003eA disponibilidade dos produtos, canais, números, minutos, recursos de IA e funcionalidades pode variar conforme o país, a região e as condições comerciais vigentes.\u003c\/p\u003e\n\u003ch3\u003e▶️ Como definir o licenciamento\u003c\/h3\u003e\n\u003cp\u003eO licenciamento do GoTo Connect é dimensionado de acordo com as necessidades de cada empresa.\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003ePara preparar uma proposta, analisamos:\u003c\/p\u003e\n\u003cul\u003e\n\u003cli\u003equantidade de usuários;\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003equantidade de agentes de atendimento;\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003esolução desejada;\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003enúmeros telefônicos necessários;\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eportabilidade de números existentes;\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003epaíses e regiões de utilização;\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003ecanais digitais que serão conectados;\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003enecessidade de WhatsApp;\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eestrutura de filas, URAs e equipes;\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003erecursos adicionais;\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eprazo e condições comerciais aplicáveis.\u003c\/li\u003e\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp\u003eO valor final depende da configuração escolhida e será apresentado em uma proposta comercial personalizada.\u003c\/p\u003e\n\u003ch3\u003e▶️ Contrate com o apoio da Facilita\u003c\/h3\u003e\n\u003cp\u003eAo contratar suas licenças GoTo com a Facilita, sua empresa conta com apoio para:\u003c\/p\u003e\n\u003cul\u003e\n\u003cli\u003ecomparar as soluções disponíveis;\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003edimensionar usuários e agentes;\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eavaliar telefonia, CX e Contact Center;\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eidentificar números e canais necessários;\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003evalidar requisitos para portabilidade;\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eemitir e acompanhar o pedido de licenciamento;\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eplanejar a implementação da plataforma;\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eestruturar a entrada em operação;\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eevoluir o ambiente depois da implantação.\u003c\/li\u003e\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp\u003eO licenciamento corresponde ao direito de uso dos produtos e recursos contratados da plataforma GoTo.\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003eServiços de configuração, implantação, migração, portabilidade, treinamento, integrações e evolução são contratados separadamente.\u003c\/p\u003e\n\u003ch3\u003e▶️ Precisa implementar o GoTo CX?\u003c\/h3\u003e\n\u003cp\u003eSe sua empresa ainda está começando, conheça o \u003ca href=\"https:\/\/facilita.app.br\/products\/facilita-implementation-goto-cx\"\u003eFacilita Implementation | GoTo CX\u003c\/a\u003e.\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003ePreparamos o ambiente inicial, configuramos usuários, equipe de atendimento, caixa de entrada compartilhada, canal digital, distribuição das conversas e treinamento básico para que sua operação comece de forma organizada.\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003eProjetos de telefonia, Contact Center, CX Complete, integrações e operações com escopo ampliado também podem ser dimensionados separadamente.\u003c\/p\u003e\n\u003ch3\u003e▶️ Já utiliza GoTo e precisa melhorar?\u003c\/h3\u003e\n\u003cp\u003eA Facilita também pode apoiar a evolução do seu ambiente GoTo.\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003eRealizamos ajustes e melhorias em:\u003c\/p\u003e\n\u003cul\u003e\n\u003cli\u003eusuários e perfis;\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eramais e números;\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eURAs e planos de discagem;\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003efilas de chamadas;\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eequipes de atendimento;\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003ecaixas de entrada compartilhadas;\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003ecanais digitais;\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003emensagens e fluxos de distribuição;\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003erelatórios e indicadores;\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eintegrações com outros sistemas;\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eautomações e recursos de inteligência artificial.\u003c\/li\u003e\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp\u003eOs serviços são dimensionados conforme a necessidade e a complexidade da operação.\u003c\/p\u003e\n\u003ch3\u003e▶️ Solicite seu licenciamento\u003c\/h3\u003e\n\u003cp\u003eFale com a Facilita e informe:\u003c\/p\u003e\n\u003cul\u003e\n\u003cli\u003esolução GoTo desejada;\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003equantidade de usuários;\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003equantidade de agentes;\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003enúmeros telefônicos necessários;\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003ecanais digitais que pretende utilizar;\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003enecessidade de portabilidade;\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003enecessidade de implementação ou evolução.\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003epreço por ramal, a partir de R$ 60.\u003c\/li\u003e\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp\u003eCom essas informações, preparamos a configuração e a condição comercial adequadas para sua empresa.\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003ca href=\"https:\/\/wa.me\/558006071020?text=Estou%20no%20marketplace%20e%20gostaria%20de%20saber%20mais%20sobre%20o%20licenciamento%20GoTo%20Connect\" target=\"_blank\" title=\"Falar com o Especialista\" rel=\"noopener\"\u003e\u003cspan\u003e\u003cspan class=\"emoji x1rg5ohu x16dsc37 x19la9d6 x1fc57z9 x6ikm8r x10wlt62 x19co3pv x11tp94h xw4jnvo x1qx5ct2 xfibh0p xiy17q3 x1xsqp64 x1lkfr7t xexx8yu xyri2b x18d9i69 x1c1uobl\"\u003e\u003cspan class=\"xy9tlov x1bhl96m\"\u003e💬\u003c\/span\u003e\u003c\/span\u003eFalar agora com o Especialista\u003c\/span\u003e\u003c\/a\u003e\u003c\/p\u003e","brand":"FacilitaMuito","offers":[{"title":"Default Title","offer_id":55969176879177,"sku":"FMLIGT","price":60.0,"currency_code":"BRL","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0600\/7501\/6265\/files\/goto_2b3ea241-03bc-433b-8365-e4d28ce49411.png?v=1786587365"},{"product_id":"integracao-goto-connect-kommo-crm","title":"Facilita Integration | GoTo Connect + Kommo CRM","description":"\u003cp class=\"isSelectedEnd\"\u003e\u003cspan\u003eConecte sua telefonia empresarial ao processo comercial e transforme cada ligação em uma interação registrada no CRM.\u003c\/span\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp class=\"isSelectedEnd\"\u003e\u003cspan\u003eA Facilita configura a integração entre GoTo Connect e Kommo CRM para que sua equipe possa realizar chamadas a partir dos cartões de leads e manter o histórico das interações centralizado na jornada comercial.\u003c\/span\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003ch3\u003e\u003cspan\u003eTelefonia conectada ao CRM\u003c\/span\u003e\u003c\/h3\u003e\n\u003cp class=\"isSelectedEnd\"\u003e\u003cspan\u003eCom a integração ativa, os usuários podem iniciar chamadas diretamente pelo número registrado no lead, reduzindo trocas entre sistemas e tarefas manuais.\u003c\/span\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp class=\"isSelectedEnd\"\u003e\u003cspan\u003eApós a chamada, as informações disponíveis são associadas ao cartão do lead no Kommo, facilitando o acompanhamento das oportunidades e das próximas ações comerciais.\u003c\/span\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003ch3\u003e\u003cspan\u003ePrincipais possibilidades\u003c\/span\u003e\u003c\/h3\u003e\n\u003cp class=\"isSelectedEnd\"\u003e\u003cspan\u003eA integração pode permitir:\u003c\/span\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul\u003e\n\u003cli\u003e\u003cspan\u003eRealizar chamadas a partir do cartão do lead\u003c\/span\u003e\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e\u003cspan\u003eRegistrar automaticamente as chamadas no Kommo\u003c\/span\u003e\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e\u003cspan\u003eConsultar data, duração e resultado da ligação\u003c\/span\u003e\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e\u003cspan\u003eAssociar a interação ao histórico comercial\u003c\/span\u003e\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e\u003cspan\u003eCriar tarefas e lembretes de acompanhamento\u003c\/span\u003e\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e\u003cspan\u003eAcessar gravações quando disponíveis e habilitadas\u003c\/span\u003e\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e\u003cspan\u003eRelacionar usuários do Kommo às extensões do GoTo Connect\u003c\/span\u003e\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e\u003cspan\u003eReduzir registros manuais após as ligações\u003c\/span\u003e\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e\u003cspan\u003eManter a equipe comercial trabalhando a partir do CRM\u003c\/span\u003e\u003c\/li\u003e\n\u003c\/ul\u003e\n\u003ch2\u003e\u003cspan\u003eEscopo do serviço\u003c\/span\u003e\u003c\/h2\u003e\n\u003cp class=\"isSelectedEnd\"\u003e\u003cspan\u003eO serviço de integração contempla:\u003c\/span\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003ch3\u003e\u003cspan\u003e1. Validação do ambiente\u003c\/span\u003e\u003c\/h3\u003e\n\u003cul\u003e\n\u003cli\u003e\u003cspan\u003eVerificação das contas GoTo Connect e Kommo CRM\u003c\/span\u003e\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e\u003cspan\u003eValidação dos usuários e licenças disponíveis\u003c\/span\u003e\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e\u003cspan\u003eConferência dos acessos administrativos necessários\u003c\/span\u003e\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e\u003cspan\u003eIdentificação dos números e extensões que serão integrados\u003c\/span\u003e\u003c\/li\u003e\n\u003c\/ul\u003e\n\u003ch3\u003e\u003cspan\u003e2. Configuração da integração\u003c\/span\u003e\u003c\/h3\u003e\n\u003cul\u003e\n\u003cli\u003e\u003cspan\u003eInstalação do conector GoTo Connect no Kommo\u003c\/span\u003e\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e\u003cspan\u003eConfiguração da autorização entre as plataformas\u003c\/span\u003e\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e\u003cspan\u003eCriação e parametrização das credenciais de integração\u003c\/span\u003e\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e\u003cspan\u003eAplicação das permissões necessárias\u003c\/span\u003e\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e\u003cspan\u003eAssociação entre usuários, números e extensões\u003c\/span\u003e\u003c\/li\u003e\n\u003c\/ul\u003e\n\u003ch3\u003e\u003cspan\u003e3. Configuração das chamadas\u003c\/span\u003e\u003c\/h3\u003e\n\u003cul\u003e\n\u003cli\u003e\u003cspan\u003eHabilitação da função de chamada pelo CRM\u003c\/span\u003e\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e\u003cspan\u003eConfiguração do registro das ligações\u003c\/span\u003e\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e\u003cspan\u003eParametrização das informações exibidas no cartão do lead\u003c\/span\u003e\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e\u003cspan\u003eConfiguração de gravações, quando contratadas e permitidas\u003c\/span\u003e\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e\u003cspan\u003eAjustes relacionados ao fluxo de acompanhamento comercial\u003c\/span\u003e\u003c\/li\u003e\n\u003c\/ul\u003e\n\u003ch3\u003e\u003cspan\u003e4. Testes e validação\u003c\/span\u003e\u003c\/h3\u003e\n\u003cul\u003e\n\u003cli\u003e\u003cspan\u003eTeste de chamadas realizadas pelo Kommo\u003c\/span\u003e\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e\u003cspan\u003eTeste de recebimento e registro das ligações\u003c\/span\u003e\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e\u003cspan\u003eValidação do histórico no cartão do lead\u003c\/span\u003e\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e\u003cspan\u003eVerificação dos usuários integrados\u003c\/span\u003e\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e\u003cspan\u003eHomologação assistida com a equipe do cliente\u003c\/span\u003e\u003c\/li\u003e\n\u003c\/ul\u003e\n\u003ch3\u003e\u003cspan\u003e5. Orientação da equipe\u003c\/span\u003e\u003c\/h3\u003e\n\u003cul\u003e\n\u003cli\u003e\u003cspan\u003eApresentação do funcionamento da integração\u003c\/span\u003e\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e\u003cspan\u003eOrientação para utilização no dia a dia\u003c\/span\u003e\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e\u003cspan\u003eRecomendações para o acompanhamento das ligações\u003c\/span\u003e\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e\u003cspan\u003eEntrega das configurações realizadas\u003c\/span\u003e\u003c\/li\u003e\n\u003c\/ul\u003e\n\u003ch3\u003e\u003cspan\u003eBenefícios para a operação\u003c\/span\u003e\u003c\/h3\u003e\n\u003ch3\u003e\u003cspan\u003eMenos tarefas manuais\u003c\/span\u003e\u003c\/h3\u003e\n\u003cp class=\"isSelectedEnd\"\u003e\u003cspan\u003eA equipe reduz a necessidade de alternar entre o CRM e a plataforma de telefonia ou registrar cada ligação manualmente.\u003c\/span\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003ch3\u003e\u003cspan\u003eHistórico mais completo\u003c\/span\u003e\u003c\/h3\u003e\n\u003cp class=\"isSelectedEnd\"\u003e\u003cspan\u003eAs chamadas passam a fazer parte do contexto da oportunidade, junto com mensagens, tarefas e demais interações comerciais.\u003c\/span\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003ch3\u003e\u003cspan\u003eAcompanhamento estruturado\u003c\/span\u003e\u003c\/h3\u003e\n\u003cp class=\"isSelectedEnd\"\u003e\u003cspan\u003eO resultado das ligações pode ser utilizado para orientar tarefas, lembretes e próximas etapas do processo de vendas.\u003c\/span\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003ch3\u003e\u003cspan\u003eMais contexto para a equipe\u003c\/span\u003e\u003c\/h3\u003e\n\u003cp class=\"isSelectedEnd\"\u003e\u003cspan\u003eOs usuários conseguem consultar as interações anteriores antes de realizar um novo contato com o cliente.\u003c\/span\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003ch3\u003e\u003cspan\u003eRequisitos para a implementação\u003c\/span\u003e\u003c\/h3\u003e\n\u003cp class=\"isSelectedEnd\"\u003e\u003cspan\u003ePara realizar a integração, o cliente deverá possuir:\u003c\/span\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul\u003e\n\u003cli\u003e\u003cspan\u003eConta ativa no GoTo Connect\u003c\/span\u003e\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e\u003cspan\u003eConta ativa no Kommo CRM\u003c\/span\u003e\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e\u003cspan\u003eLicenças suficientes para os usuários envolvidos\u003c\/span\u003e\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e\u003cspan\u003eAcesso administrativo ou Super Admin no GoTo Connect\u003c\/span\u003e\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e\u003cspan\u003eAcesso administrativo no Kommo CRM\u003c\/span\u003e\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e\u003cspan\u003eNúmeros e extensões previamente configurados\u003c\/span\u003e\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e\u003cspan\u003ePermissões para habilitar gravações, quando aplicável\u003c\/span\u003e\u003c\/li\u003e\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"isSelectedEnd\"\u003e\u003cspan\u003eA disponibilidade de gravações depende do plano contratado, das configurações do GoTo Connect e das regras legais aplicáveis à operação.\u003c\/span\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003ch3\u003e\u003cspan\u003eO que não está incluído\u003c\/span\u003e\u003c\/h3\u003e\n\u003cp class=\"isSelectedEnd\"\u003e\u003cspan\u003eEste serviço não inclui:\u003c\/span\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul\u003e\n\u003cli\u003e\u003cspan\u003eLicenças do GoTo Connect\u003c\/span\u003e\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e\u003cspan\u003eLicenças do Kommo CRM\u003c\/span\u003e\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e\u003cspan\u003eImplantação completa das duas plataformas\u003c\/span\u003e\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e\u003cspan\u003eCriação completa dos funis comerciais\u003c\/span\u003e\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e\u003cspan\u003eConfiguração integral da telefonia ou do PABX\u003c\/span\u003e\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e\u003cspan\u003eDesenvolvimento de conectores personalizados\u003c\/span\u003e\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e\u003cspan\u003eIntegrações adicionais não previstas no escopo\u003c\/span\u003e\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e\u003cspan\u003eMigração ou saneamento de bases de dados\u003c\/span\u003e\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e\u003cspan\u003eEquipamentos, headsets ou infraestrutura de rede\u003c\/span\u003e\u003c\/li\u003e\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp class=\"isSelectedEnd\"\u003e\u003cspan\u003eDemandas adicionais poderão ser avaliadas e contratadas separadamente.\u003c\/span\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003ch3\u003e\u003cspan\u003eJá possui as plataformas?\u003c\/span\u003e\u003c\/h3\u003e\n\u003cp class=\"isSelectedEnd\"\u003e\u003cspan\u003eSe sua empresa já utiliza GoTo Connect e Kommo CRM, configuramos a integração e apoiamos a validação do fluxo com a equipe.\u003c\/span\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp class=\"isSelectedEnd\"\u003e\u003cspan\u003eCaso ainda precise contratar ou implementar alguma das soluções, a Facilita também pode apoiar no licenciamento, na implementação e na evolução das plataformas.\u003c\/span\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003ch3\u003e\u003cspan\u003eSolicite uma avaliação\u003c\/span\u003e\u003c\/h3\u003e\n\u003cp class=\"isSelectedEnd\"\u003e\u003cspan\u003eFale com a Facilita e informe:\u003c\/span\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cul\u003e\n\u003cli\u003e\u003cspan\u003eQuantidade de usuários\u003c\/span\u003e\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e\u003cspan\u003ePlanos atuais do GoTo e do Kommo\u003c\/span\u003e\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e\u003cspan\u003eNúmeros e extensões utilizados\u003c\/span\u003e\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e\u003cspan\u003eProcesso atual de atendimento e vendas\u003c\/span\u003e\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e\u003cspan\u003eNecessidade de gravação das chamadas\u003c\/span\u003e\u003c\/li\u003e\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp\u003e\u003cspan\u003eCom essas informações, avaliamos o ambiente e definimos o escopo adequado para a integração.\u003c\/span\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003ca href=\"https:\/\/wa.me\/558006071020?text=Estou%20no%20marketplace%20e%20gostaria%20de%20saber%20mais%20sobre%20o%20Facilita%20Integra%C3%A7%C3%A3o%20-%20GoTo%20e%20Kommo\" title=\"Falar com o Especialista\" target=\"_blank\"\u003e\u003cspan\u003e\u003cspan class=\"emoji x1rg5ohu x16dsc37 x19la9d6 x1fc57z9 x6ikm8r x10wlt62 x19co3pv x11tp94h xw4jnvo x1qx5ct2 xfibh0p xiy17q3 x1xsqp64 x1lkfr7t xexx8yu xyri2b x18d9i69 x1c1uobl\"\u003e\u003cspan class=\"xy9tlov x1bhl96m\"\u003e💬\u003c\/span\u003e\u003c\/span\u003eFalar agora com o Especialista\u003c\/span\u003e\u003c\/a\u003e\u003c\/p\u003e","brand":"FacilitaMuito","offers":[{"title":"Default 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